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人际交往中的“三有三避”“六注意”

作者:chen98   发布时间:2011-09-08 13:40:48   浏览次数:3064
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      有分寸 

      这是语言得体、有礼貌的首要问题。要做到语言有分寸,要在背景知识方面知己知彼,要明确交际的目的,要选择好交际的方式。同时,要注意如何用言辞行动去恰当表现。

      有教养 

      尊重和谅解别人,是有教养的人的重要表现。尊重别人符合道德和法规的私生活、衣着、摆设、爱好,在别人确实有了缺点时委婉而善意地指出,谅解别人就是在别人不讲礼貌时要视情况加以处理。

      有学识 

      富有学识的人会受到社会和他人的敬重,而无知识、不学无术的人将会受到社会和他人的鄙视。

      避隐私 

      隐私就是不可公开或不必公开的某些情况,有些是缺陷,有些是秘密。

      避粗鄙 

      粗鄙指语言粗野,满嘴丑话、脏话,不堪入耳。

      避浅薄 

      浅薄,是指不懂装懂,“教诲别人”,讲外行话,或者言不及义。不懂某种知识之时,要谦虚谨慎,不可妄发议论。  

生活礼仪六注意

      1.避免不该说出口的回答。

      像是:“不对吧,应该是……”这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:“听说……”感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。

      2.改掉一无是处的口头禅。

      每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:“你懂我的意思吗?”、“你清楚吗?”、“基本上……”、“老实说……”。 
 
      3.别问不熟的人“为什么?”

      如果彼此交情不够,问对方“为什么?”有时会有责问、探人隐私的意味。例如,“你为什么那样做?”、“你为什么做这个决定?”这些问题都要避免。

      4.别以为每个人都认识你。

      碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗?”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”

      5.掌握1秒钟原则。

      听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

      6.微笑拒绝回答私人问题。

      如果被人问到不想回答的私人问题或让你不舒服的问题,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住你的底线。   







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